Сценарий предназначен для организаторов IT‑конференций любого масштаба — от локальных митапов до крупных международных мероприятий. Перед его разработкой ставилась задача автоматизировать ключевые коммуникации с участниками: регистрацию, информирование и обратную связь. Бот должен собрать минимально необходимую информацию для участия, дать доступ к программе и материалам, а также обеспечить оперативную передачу вопросов и изменений организаторам.
Важным условием было учесть разные уровни подготовки участников и интересы к тематическим трекам, чтобы впоследствии можно было вести целевую рассылку и давать полезные рекомендации. Сценарий также должен предусматривать возможность отмены участия, изменения регистрационных данных и сбора согласий на обработку персональных данных, что особенно важно при работе с участниками из РФ и ЕС.
Сценарий построен так, чтобы пользователь с первых секунд понимал ценность взаимодействия: приветственное сообщение поясняет возможности бота и предлагает пройти стартовый опрос. Этот квиз решает сразу несколько задач — подтверждение согласия с политикой конфиденциальности, настройка предпочтений по рассылкам, сбор информации о текущем уровне в IT. По итогам опроса пользователю присваиваются сегменты, влияющие на показ контента и рассылок.
Главное меню бота разбито на логичные разделы:
В каждом квизе применена чёткая пошаговая логика, исключающая ненужные поля и открытые текстовые вопросы, кроме случаев, когда требуется конкретизация (например, причина отмены или формулировка вопроса организаторам). Поля снабжены валидацией: email собирается в отдельном шаге, что гарантирует корректность для последующих рассылок.
Сегментация реализована по нескольким осям: согласие на рассылки, уровень в IT, интересующий трек, статус участия. Эти данные позволяют не только персонализировать материалы внутри бота, но и отправлять точечные уведомления — например, напоминания о докладах по выбранной теме. В конструкторе можно подключить интеграции: Google Sheets (для выгрузки заявок), CRM YouGile (для постановки задач менеджеру), рассылки по сегментам, закрытые Telegram‑группы для работы команды.
При необходимости администратор может включить закрытый режим, чтобы ограничить доступ к боту участникам отобранных групп или проверять новые заявки. Все медиа и ссылки могут быть дополнены — конструктора позволяет прикрепить файлы, изображения спикеров, промо‑видео. Универсальность структуры делает её применимой не только для IT‑мероприятий, но и для образовательных событий, воркшопов или отраслевых форумов.
По итогам адаптации сценария организатор получает готовый инструмент для управления регистрациями и коммуникацией с участниками. Бот автоматически собирает необходимые данные, фиксирует сегменты для таргетированных рассылок, предоставляет доступ к актуальной программе и материалам, а также упрощает подачу вопросов и изменений в заявках.
Все ответы сохраняются в панели конструктора, доступен экспорт в Google Sheets или CRM. Сегментация по уровню специалиста и тематике трека позволяет отправлять только релевантный контент — от напоминаний о конкретных докладах до подборок материалов. Функционал отмены участия и переработки данных исключает необходимость переписки по email.
Такая структура диалога и меню минимизирует нагрузку на команду, сокращает время на обработку заявок до нескольких кликов и повышает точность коммуникаций. Сценарий гибко настраивается под формат мероприятия и может быть расширен дополнительными опросами, медиа и интеграциями.
Ниже — интерактивный сценарий, который можно редактировать и запускать.
Меняйте тексты, кнопки и логику и тестируйте.
⚠️ Не удаляйте символы (>, #, [ ]) — они нужны для правильной сборки логики.
Нажмите кнопку — этот сценарий откроется в личном кабинете. Отредактируйте под задачи и запустите за несколько минут. Простой конструктор, много возможностей — всё без кода.
Подключайте Telegram-группы, Telegram-аккаунты, CRM YouGile, email, Таблицы и веб-хуки для автоматизации рабочих процессов.
Показывайте разные кнопки и меню пользователям в зависимости от их сегмента (например, новичок vs эксперт).
Запускайте массовые или таргетированные рассылки по сегментам: по ответам, активности, подписке и другим параметрам.
Создавайте квизы, деревья решений, формы заявок и полностью автоматизированные сценарии без единой строчки кода.
Ограничьте доступ к боту только для авторизованных пользователей или тех, кто подписан на ваши каналы.
Добавляйте фото, видео, документы и голосовые сообщения. Запрашивайте согласие на обработку данных прямо в боте.
Простой текст — мощный результат. А в конструкторе этот результат можно превратить в полноценный инструмент для бизнеса, поддержки или сбора лидов.
