Создайте телеграм-бота в обычном блокноте
Отредактируйте демо-диалог для чат-бота
Подробнее о конструкторе
Возможности интеграции
- Результаты в Google Sheets (демо)
- Сообщения в закрытой группе Telegram (демо)
- Интеграция с CRM Yougile (демо)
- Web-hook на ваш сервер
- Уведомления по электронной почте
- Сохранение данных в базе лидов
Логика построения диалога и легенда:
Логика
- [Вопрос 1 уровня]
- > [Вариант ответа 1 уровня]|[Следующий вопрос, если выбран этот ответ]|[Y или N и баллы]
- > [Вариант ответа 1 уровня]|[Следующий вопрос, если выбран этот ответ]|[Y или N и баллы]
- >> [Вариант ответа 2 уровня]|[Следующий вопрос, если выбран этот ответ]|[Y или N и баллы]
- >> [Вариант ответа 2 уровня]|[Следующий вопрос, если выбран этот ответ]|[Y или N и баллы)]
- >>> [Вариант ответа 3 уровня]|[Следующий вопрос, если выбран этот ответ]|[Y или N и баллы]
- [Следующий вопрос 1 уровня]
Простой пример вопрос-ответ, без оценки правильности и баллов
- Назовите столицу России
- > Москва
- > Санкт-Петербург
Простой пример вопрос-ответ, с оценкой правильности ответов и указанием баллов
- Назовите столицу России
- — Санкт-Петербург
- — Москва||Y5
- — Щелково
Вопрос с вложенными подпунктами
- Какая страна самая большая по площади?
- > Россия|Сколько часовых поясов в России?|Y10
- >> 11 поясов||Y5
- >> 8 поясов
- > Канада
- > Китай
Многоуровневая структура
- В какой стране находится Великая Китайская стена?
- > Япония
- > Монголия
- > Китай|Как называется столица Китая?|Y10
- >> Пекин|Сколько лет Пекину?|Y5
- >>> Более 3000 лет||Y5
- >>> Менее 2000 лет
- >> Токио
- >> Сеул
Легенда
- P: Вопрос ожидающий отправку телефона через кнопку «Поделиться телефоном»
- G: Вопрос ожидающий отправку геопозиции через кнопку «Поделиться геопозицией»
- #: Вопрос ожидающий отправку контакта или ручного ввода телефона (не менее 7 цифр)
- T: Вопрос ожидающий текстовый ввод, не цифру
- D: Вопрос ожидающий ввод целого или десятичного числа
- E: Вопрос ожидающий ввод электронной
- U: Вопрос ожидающий ввод URL-адреса (с префиксом http(s)://)
- Y: Вопрос ожидающий ввод даты в формате DD/MM/YYYY или DD/MM/YYYY HH:MM:SS
- H: Вопрос ожидающий ввод времени в формате HH:MM или HH:MM:SS
- F: Вопрос ожидающий отправку файла
- X: Вопрос ожидающий любой тип ответа
Варианты применения опросов и квизов:
- Квизы
- Опросы с обратной связью
- Дерево решений
- Автоматический сбор лидов в CRM
- Обработка запросов на техническую поддержку
- Сбор обратной связи с возможностью ответа
- Опросы для оценки качества услуг
- Тесты
- Чекапы
- Статистические опросы (повторяющиеся)
- Сбор анкет-заявок в HR
- Базовые тесты для HR
- Онбординг сотрудников
- Опросы для определения уровня знаний
- Сбор откликов на вакансии
- Регистрация участников мероприятия
- Оформление заявок в управляющую компанию
- Регистрация обращений
- Личный ассистент
- Запись через квиз
- Бронирование столиков
- Портрет гостя
- Программы лояльности (после опроса скидка)
- Совместный заказ/покупки ограниченного списка
- Тайный покупатель
- Сбор показаний учета
- Учет расхода материалов
- Оформление заявок на материалы
- Учет рабочего времени
- Сбор заявок на подбор тура
- Публикация объявлений в открытые группы
- Ведение дневника (погода, тренировки)
- Сбор вопросов перед/на мероприятии
- Заполнение анкеты на франшизу
- Сбор заявок на рекламу
- Оформление брифов и ТЗ
- Заявки на подбор недвижимости
- Расчет ежемесячных платежей
- Расчет стоимости услуг
- Расчет стоимости аренды
- Квиз для подбора товаров
- Квиз для подбора программ (спорт, питание и тд)
- Заявки на подбор/аренду помещений
- Расчет стоимости услуг кейтеринга
- Бриф на расчет стоимости услуг и материалов
- Еще варианты…
Результат прохождения опроса
В Гугл-таблицах, при первом завершении диалога, будут созданы все столбцы и заполнены выбранные ячейки, верные ответы будут подсвечены зеленым, количество баллов будет в примечании (пример) . В веб-хуке будет отправлен JSON c деревом опроса и HTMl. В телеграм-форум , в CRM YouGile , в почту будет отправлен заполненный бриф, кнопочные ответы будут в квадратных скобках. Пример ниже:
* В конструкторе для каждого вопроса можно задать компактное представление
Результат в конструкторе
Наш конструктор может не охватывать 100% всех возможных сценариев, но 80% стандартных задач он решает за считанные минуты! Остальное легко реализуется с помощью плагинов
После обработки все элементы будут перенесены в конструктор, который предлагает древовидную схему, отличающуюся от привычных блочных схем большинства конструкторов. Вывод диалога организован в виде дерева, что делает его более понятным и логичным. Это позволяет легко задавать каркас диалога или выводить последовательность сообщений. Дополнительные возможности реализуются с помощью конструктора меню и подключаемых плагинов, обеспечивая гибкость и мощность вашего чат-бота.